DURAÇÃO DA ACÇÃO: 30 dias em e-learning

OBJECTIVOS GERAIS: Pretende-se com este curso que os formandos compreendam o processo de inovação e a forma como os diferentes modelos olham para a inovação. É ainda objectivo que os formandos conheçam as diferentes ferramentas de medição e planeamento da qualidade.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS:

      Perceber a relação entre qualidade, inovação e empreendedorismo

      Identificar medidas de inovação e empreendedorismo

      Apresentar sentido crítico na interpretação das medidas de inovação e empreendedorismo

      Conhecer os diferentes modelos de inovação

      Perceber a necessidade de um modelo integrado de inovação

      Conhecer as dinâmicas do modelo integrado

      Distinguir as diferentes ferramentas da qualidade

      Perceber a importância do trabalho colaborativo no sucesso das empresas

      Conhecer as ferramentas de planeamento da qualidade: QDF e AMFE

METODOLOGIA: O curso será leccionado em sistema de e-learning, através da disponibilização de material teórico e através de contactos em fóruns de discussão e outras interactividades (tutor online e chat). Serão facultados exemplos teórico-práticos, para ajudar o formando a desenvolver o seu percurso de aprendizagem.

MÓDULOS

1. A interacção entre os três conceitos (10h)

1.1. Relação entre qualidade, inovação e empreendedorismo

1.2. Relação entre qualidade e inovação

1.3. Os diferentes indicadores para medir a inovação e o empreendedorismo

2. Alguns modelos de inovação (20h)

2.1. A difusão da inovação

2.2. A tecnologia como condutor da inovação

2.3. O ciclo de vida da tecnologia e do produto

2.4. A curva S

2.5. A curva de adopção de Rogers

2.6. O cruzar do abismo de Moore

2.7. O modelo de design dominante de Utterback

2.8. O modelo de inovação disruptiva de Clayton Christensen

3. O modelo integrado de Inovação (10h)

3.1. Uma ferramenta integrada

3.2. O modelo integrado e as dinâmicas da inovação

4. As ferramentas da qualidade (8h)

4.1. As ferramentas básicas da qualidade

4.2. Outras ferramentas da qualidade

5. Criatividade e trabalho colaborativo (4h)

5.1. O que é o trabalho em equipa e o sucesso das empresas

5.2. O trabalho em equipa como potenciador dos resultados

6. Ferramentas de planeamento da Qualidade - QDF e AMFE (8h)

6.1. Desenvolvimento da função qualidade (QDF): origem, história e etapas

6.2. QDF e a casa da qualidade

6.3. QDF e a casa da qualidade: vantagens e desvantagens de ambos

6.4. Análise Modal de Falhas e Efeitos